Der Bau ist von schlichter und gleichzeitig eleganter Architektur, während das Personal hochwertigen Service und viele Annehmlichkeiten bietet. Das Hotelgebäude birgt insgesamt 40 Zimmer, von denen 4 behindertengerecht sind. Das Hotel bietet in gemütlichem und natürlichem Ambiente eine Wechselstube, TV-Raum, Konferenzräumlichkeiten, Internetzugang, Kinderspielplatz und Wäscheservice (Gebühr). Für die Verpflegung sorgen Cafeteria, Sport's Bar und Restaurants. Exklusiv für Hotelgäste gibt es eine Diskothek. Das familienfreundliche Hotel liegt in La Fortuna de San Carlos, nur ca. 1 km südwestlich vom Sportzentrum. In nur etwa 10 min erreichen Sie die majestätischen Wasserfälle des Río Fortuna.